Mailen is de snelste manier om ons te bereiken. Vermeld bij een probleem je apparaat en de app-versie, dat scheelt een keer heen en weer.
We streven ernaar binnen twee werkdagen te reageren.
Discord
Onze Discord-server is de plek voor vragen, ideeën voor nieuwe functies en contact met andere spelers. Vaak krijg je daar het snelst antwoord.
Kom naar de Pianolytics-Discord
Abonnementen, facturering en terugbetalingen
Abonnementen worden gefactureerd door Apple en Google, niet door ons. We kunnen een abonnement dus niet opzeggen en geen terugbetaling doen namens jou; beide regel je in je account bij de store.
Op iPhone en iPad open je Instellingen, tik je op je naam en daarna op Abonnementen. Op Android open je de Google Play-app, tik je op je profielfoto en daarna op Betalingen en abonnementen. Mail ons gerust als er iets niet klopt, dan zoeken we samen uit wat er is gebeurd.